شركة بالاريا للنقل البحري تعزز نظامها في ضوء عملية مرحبا

حرصا منها على تعزيز علاقاتها مع المغرب، قررت شركة الشحن الإسبانية بالاريا تسليط الضوء على عملية مرحبا. وستكون هذه العملية التي انطلقت يوم الخميس وتستمر حتى 15 سبتمبر مصحوبة ببرنامج خاص للنقل البحري لتلبية الطلب المتزايد من المسافرين خلال هذه الفترة.
وبشكل ملموس، خططت الشركة لـ 15 رحلة يومية مع المملكة و15٪ مقاعد إضافية مقارنة بالعام الماضي على خطوط الجزيرة الخضراء-طنجة المتوسط، وموتريل-طنجة المتوسط، وألميريا-الناظور.
توفر بالاريا رحلة يومية إلى طنجة المتوسط ​​من الجزيرة الخضراء، مع عبارتين وقارب عالي السرعة يبحر عمليا 24 ساعة في اليوم، كما أنها تربط مدينة طنجة بموتريل مع خدمة يومية.
من جهة أخرى، في بحر البوران، توفر شركة الشحن رحلتين يوميا مع الناظور من ميناء ألميريا.
في هذا الشأن، قال جورج بوسول، المدير العام لشركة بالاريا: “نحن متحمسون لبدء عملية مرحبا الجديدة، لأنها لحظة خاصة جدا بالنسبة إلى مسافرينا المغاربة ونريد أن نستجيب لانتظاراتهم من خلال عرض شامل وأسطول تنافسي وأفضل خدمة من حيث الموثوقية والراحة”.
وأكد المسؤول أيضا أن الطموح هو “أن نكون مرة أخرى شركة الشحن التي تنقل أكبر عدد من المغاربة خلال عملية مرحبا، كما كان الحال في العام الماضي”.
في سنة 2023، شهدت شركة الشحن زيادة بنسبة 30% في عدد الركاب خلال عملية مرحبا، وهو ما يمثل 60% من إجمالي حركة النقل السنوية مع المملكة المغربية.
ولضمان حركة المرور من أوروبا إلى المملكة المغربية، تمتلك شركة بالاريا ست سفن مع خدمات على متنها مناسبة للمسافرين.
وفي هذا الصدد، فإن المضيفات يتحدثن اللغتين العربية والفرنسية، كما تقدم السفن التي تخدم المسارات الطعام الحلال وتحتوي على غرف للصلاة وفضاءات للأطفال.
وفي محاولة لتخفيف الازدحام، قامت بالاريل أيضا بتعزيز فريق مركز الاتصال الخاص بها من خلال دمج ما يقرب من 200 مشغل إضافي ناطق باللغة العربية للرد على الطلبات عبر الهاتف.
بالإضافة إلى ذلك، تمتلك الشركة شبكة تجارية مكونة من 21 نقطة بيع حصرية على طول طرق المغرب وإسبانيا حيث يمكن للمسافرين القيام بمشترياتهم.
بلغة الأرقام، نقلت شركة بالاريا 950 ألف مسافر على خطوطها التي تربط المملكة المغربية على مدار سنة 2023، بزيادة قدرها 28٪. وبالتالي، فإن ما يقرب من 20٪ من إجمالي حركة الركاب لمجموعة بالاريا تتوافق مع الخطوط الدولية التي تديرها الشركة مع المملكة.
وفي ما يتعلق بنقل البضائع، خلال سنة 2023، شهدت بالاريا زيادة بنسبة 33٪ مقارنة بالعام السابق، بإجمالي 150 ألف شاحنة منقولة.
علاوة على ذلك، اوضحت شركة بالاريا أنها شركة الشحن الوحيدة التي تمتلك سفينتين مزودتين بمحركات غاز مزدوجة، مما يساعد على تقليل البصمة الكربونية. بالإضافة إلى ذلك، بدأت في دمج السفن التي تعمل بالطاقة الكهربائية كجزء من تدابير إزالة الكربون.