يعبر عدد من المرتفقين عن استيائهم من طريقة تنظيم الولوج إلى مركز فحص السيارات بجماعة عين عتيق، معتبرين أن عملية استقبال السيارات تفتقر إلى معايير واضحة وشفافة تكفل المساواة بين الجميع.
ويؤكد عدد من المواطنين أنهم يتوافدون على المركز منذ ساعات الفجر الأولى، حيث يحضر بعضهم ابتداءً من الساعة الثالثة والنصف صباحًا لضمان دورهم في الاستفادة من خدمة الفحص. غير أنهم يفاجؤون، حسب إفاداتهم، بمنح الأسبقية لسيارات تكون مركونة بجوار المركز، وهو ما يثير شعورًا بعدم الإنصاف ويولد حالة من الاحتقان والتذمر بين المرتفقين.
ويطالب المتضررون الجهات المختصة بفتح تحقيق في كيفية تنظيم عملية استقبال السيارات، ووضع آلية شفافة تعتمد ترتيب الوصول الفعلي، مع الإعلان عن معايير واضحة وموحدة لتسجيل الأدوار، بما يضمن تكافؤ الفرص بين جميع المواطنين ويجنبهم الانتظار لساعات طويلة دون مبرر.
إن جودة المرفق العمومي تقاس بمدى احترامه لمبادئ المساواة والشفافية وحسن التنظيم، وهي مبادئ يتطلع المرتفقون إلى تجسيدها داخل مركز فحص السيارات بعين عتيق، بما يحفظ كرامتهم ويعزز ثقتهم في الإدارة.
